Dijital platformlar, kişisel veriler, internet ve teknoloji hukukunda danışmanlık.
Bilişim hukuku; bilgisayar, telefon, sosyal medya, çevrim içi ödeme sistemleri, dijital platformlar ve kişisel veriler üzerinden doğan uyuşmazlıkları kapsar. Teknik olay ile hukuki nitelendirme çoğu zaman iç içedir. Hesabın ele geçirilmesi, sahte site, veri sızıntısı veya çevrim içi hakaret olayında ilk saatlerde yapılan işlemler delillerin korunmasını etkileyebilir.
Av. Ahmet Emre Çimen, bilişim hukuku dosyalarında dijital olayın zaman çizelgesini, kullanılan hesapları, ödeme hareketlerini ve platform kayıtlarını birlikte inceler. Ceza şikâyeti, içerik kaldırma, kişisel veri başvurusu ve tazminat seçenekleri olayın niteliğine göre ayrı ayrı planlanır.
Bilişim Hukuku Hangi Uyuşmazlıkları Kapsar?
Bilişim sistemine yetkisiz erişim ve hesabın ele geçirilmesi
Sahte site, oltalama ve çevrim içi dolandırıcılık
Banka veya kart bilgilerinin kötüye kullanılması
Kişisel verilerin hukuka aykırı kaydı veya paylaşılması
Sosyal medya üzerinden hakaret, tehdit ve şantaj
İçerik kaldırma ve erişimin engellenmesi talepleri
Dijital sözleşme ve elektronik ticaret uyuşmazlıkları
Alan adı, marka ve çevrim içi itibar sorunları
Siber Olay Sonrasında İlk Yapılması Gerekenler
Hesap ve cihaz güvenliğini sağlamak, parolaları güvenli bir cihazdan değiştirmek
Banka veya ödeme kuruluşuna gecikmeden bildirim yapmak
Ekran görüntüsüyle yetinmeyip bağlantı, tarih, kullanıcı adı ve işlem numaralarını kaydetmek
Platform ve hizmet sağlayıcılara resmi bildirimde bulunmak
Delilleri silmeden veya cihazı sıfırlamadan hukuki ve teknik destek almak
Panikle yazışmaları silmek, cihazı sıfırlamak veya şüpheli kişiyle uzun pazarlığa girmek delil kaybına neden olabilir. Güvenlik önlemi alınırken mevcut verinin bütünlüğü korunmalıdır.
Sahte Site ve Oltalama Dolandırıcılığı
Sahte alışveriş, kargo, banka veya yatırım siteleri gerçek platformların görünümünü taklit edebilir. Alan adı, ödeme hesabı, reklam kaydı, mesajlaşma ve yönlendirme adresleri önemlidir. Para transferi yapılmışsa bankaya bildirim ve adli başvuru aynı gün içinde değerlendirilmelidir.
Dijital Delilin Hukuki Değeri
Dijital delilin kaynağı, bütünlüğü, elde edilme yöntemi ve kişiyle bağlantısı önemlidir. Tek bir ekran görüntüsü kolayca değiştirilebilir veya bağlamdan koparılabilir. URL, tarih, hesap bilgisi, e-posta üst verisi, ödeme kaydı ve mümkünse platform cevabı birlikte korunmalıdır.
OlayKorunacak veriİlk bildirim
Hesap ele geçirmeGiriş uyarıları ve e-postalarPlatform ve kolluk
Sahte siteURL, ödeme ve yazışmaBanka, platform ve savcılık
Veri sızıntısıBildirim, log ve etkilenen veriVeri sorumlusu ve ilgili merciler
Hakaret veya tehditProfil, bağlantı ve paylaşımPlatform ve adli makam
Kart işlemiEkstre ve işlem koduBanka ve adli makam
Kişisel Verilerin Korunması
Kişisel verilerin işlenmesinde hukuki sebep, amaçla sınırlılık, saklama süresi ve güvenlik tedbirleri değerlendirilir. İlgili kişi, koşullarına göre veri sorumlusuna başvuru ve Kişisel Verileri Koruma Kurumu nezdinde şikâyet yollarını kullanabilir. Hukuka aykırı veri paylaşımı aynı zamanda ceza veya tazminat sorumluluğu doğurabilir.
İçerik Kaldırma ve Çevrim İçi İtibar
Her olumsuz içerik hukuka aykırı değildir. Kişilik hakkı, özel hayat, haber verme hakkı ve ifade özgürlüğü arasında denge kurulur. İçeriğin kaynağı, güncelliği, kamu yararı ve doğruluğu incelenerek platform başvurusu, cevap ve düzeltme, erişimin engellenmesi veya dava seçenekleri değerlendirilir.
Şirketler İçin Önleyici Bilişim Hukuku
Şirketlerin erişim yetkileri, çalışan çıkış prosedürü, veri ihlali planı, aydınlatma metinleri, saklama düzeni ve tedarikçi sözleşmeleri önceden hazırlanmalıdır. Teknik güvenlik ile hukuki uyum birbirinin alternatifi değildir.
Sıkça Sorulan Sorular
Sadece ekran görüntüsü delil olur mu?
Değerlendirilebilir; ancak kaynağı ve bütünlüğü destekleyen başka kayıtlarla birlikte sunulması daha güvenlidir.
Sahte siteye para gönderdim, ne yapmalıyım?
Bankaya gecikmeden bildirim yapılmalı; URL, ödeme ve iletişim kayıtları korunarak adli başvuru değerlendirilmelidir.
Sosyal medya hesabı kapalı olsa da kullanıcı bulunabilir mi?
Platform ve erişim kayıtlarına ulaşma imkânı olayın şartlarına, süreye ve ilgili makamların taleplerine bağlıdır.
Hakkımdaki içerik hemen kaldırılır mı?
İçeriğin niteliği ve hukuki dayanak incelenir; her içerik için aynı yöntem ve süre geçerli değildir.
Veri ihlalinde yalnızca şirket mi sorumludur?
Veri sorumlusu, veri işleyen ve olaya karışan kişilerin yükümlülükleri somut sürece göre ayrı değerlendirilir.
Bilişim uyuşmazlıklarında delil hızla değişebilir veya kaybolabilir. Av. Ahmet Emre Çimen, teknik kayıtların korunmasıyla hukuki başvuruların sırasını birlikte planlayarak ceza, özel hukuk ve kişisel veri boyutlarını bütüncül biçimde ele alır.