استشارات بشأن المنصات الرقمية والبيانات الشخصية وقانون الإنترنت والتكنولوجيا.
قانون المعلوماتية؛ يشمل النزاعات الناشئة عن الحاسوب والهاتف ووسائل التواصل الاجتماعي وأنظمة الدفع عبر الإنترنت والمنصات الرقمية والبيانات الشخصية. غالبًا ما تكون الواقعة التقنية والتوصيف القانوني متشابكة. في حالات اختراق الحساب، الموقع المزيف، تسريب البيانات أو الإهانة عبر الإنترنت، يمكن للإجراءات المتخذة في الساعات الأولى أن تؤثر على حفظ الأدلة.
المحامي أحمد إمري تشيمن، في ملفات قانون المعلوماتية، يفحص معًا الجدول الزمني للحدث الرقمي، الحسابات المستخدمة، حركة الدفع وسجلات المنصة. يتم تخطيط الشكوى الجنائية، إزالة المحتوى، طلب البيانات الشخصية وخيارات التعويض بشكل منفصل حسب طبيعة الحادث.
ما هي النزاعات التي يغطيها قانون المعلوماتية؟
الوصول غير المصرح به إلى نظام المعلومات واختراق الحساب
الموقع المزيف، الاصطياد الاحتيالي والاحتيال عبر الإنترنت
إساءة استخدام بيانات البنك أو البطاقة
تسجيل أو مشاركة البيانات الشخصية بشكل غير قانوني
الإهانة والتهديد والابتزاز عبر وسائل التواصل الاجتماعي
طلبات إزالة المحتوى ومنع الوصول
النزاعات المتعلقة بالعقود الرقمية والتجارة الإلكترونية
مشاكل اسم النطاق والعلامة التجارية والسمعة على الإنترنت
الإجراءات الأولى الواجب القيام بها بعد الحادث السيبراني
تأمين الحساب والجهاز، وتغيير كلمات المرور من جهاز آمن
الإبلاغ للبنك أو لمؤسسة الدفع دون تأخير
تسجيل الرابط والتاريخ واسم المستخدم وأرقام المعاملات دون الاكتفاء بلقطة الشاشة
تقديم إشعار رسمي للمنصات ومزودي الخدمات
الحصول على الدعم القانوني والفني دون مسح الأدلة أو إعادة ضبط الجهاز
قد يؤدي محو المراسلات بشكل هستيري، أو إعادة ضبط الجهاز، أو الدخول في تفاوض طويل مع الشخص المشتبه به إلى فقدان الأدلة. يجب الحفاظ على سلامة البيانات الحالية أثناء اتخاذ إجراءات الأمان.
موقع وهمي واحتيال التصيد
يمكن أن تقوم مواقع التسوق أو الشحن أو البنوك أو الاستثمار الوهمية بتقليد مظهر المنصات الحقيقية. اسم المجال، حساب الدفع، سجل الإعلانات، المراسلات وعناوين التوجيه هي عناصر مهمة. إذا تمت عملية تحويل أموال، يجب تقييم الإبلاغ للبنك والتقديم القضائي في نفس اليوم.
القيمة القانونية للأدلة الرقمية
مصدر الدليل الرقمي، سلامته، طريقة الحصول عليه، وعلاقته بالشخص مهمة. يمكن تغيير لقطة شاشة واحدة بسهولة أو اقتطاعها من سياقها. يجب الحفاظ على عنوان URL، التاريخ، معلومات الحساب، بيانات البريد الإلكتروني، سجل الدفع، وإذا أمكن استجابة المنصة معًا.
حدثالبيانات التي سيتم حمايتهاالإخطار الأولي
اختراق الحسابتنبيهات الدخول والبريد الإلكترونيالمنصة وأجهزة إنفاذ القانون
موقع وهميالرابط، الدفع والمراسلاتالبنك، المنصة والنيابة العامة
تسرب البياناتالإخطار، السجلات والبيانات المتأثرةمسؤول البيانات والسلطات المختصة
الإهانة أو التهديدالملف الشخصي، الاتصال والمشاركةالمنصة والجهات القضائية
عملية البطاقةكشف الحساب ورمز العمليةالبنك والجهات القضائية
حماية البيانات الشخصية
في معالجة البيانات الشخصية، يتم تقييم السبب القانوني والحد من الهدف ومدة الاحتفاظ وإجراءات الأمان. يمكن للفرد المعني، وفقًا لظروفه، تقديم شكوى إلى مسؤول البيانات واستخدام طرق الشكوى لدى هيئة حماية البيانات الشخصية. يمكن أن يؤدي المشاركة غير القانونية للبيانات أيضًا إلى المسؤولية الجنائية أو التعويضية.
إزالة المحتوى والسمعة على الإنترنت
ليست كل المحتويات السلبية غير قانونية. يتم تحقيق التوازن بين حقوق الشخصية والحياة الخاصة وحق الإعلام وحرية التعبير. يتم دراسة مصدر المحتوى وحداثته والمنفعة العامة ودقته، ويتم تقييم خيارات التقديم إلى المنصة، والرد والتصحيح، ومنع الوصول أو الدعوى القضائية.
قانون المعلوماتية الوقائية للشركات
يجب إعداد صلاحيات الوصول للشركات، وإجراءات خروج الموظفين، وخطة خرق البيانات، ونصوص الإيضاح، ونظام الحفظ، وعقود الموردين مسبقًا. لا يُعتبر الأمن الفني بديلًا للامتثال القانوني.
الأسئلة المتكررة
هل تعتبر صورة الشاشة دليلاً؟
يمكن تقييمها؛ ولكن من الأكثر أمانًا تقديمها مع سجلات أخرى تدعم المصدر والسلامة الكاملة.
أرسلت أموالاً إلى موقع مزيف، ماذا أفعل؟
يجب الإبلاغ للبنك فورًا؛ على سجل URL والدفع والاتصالات أن تُحفظ والتقييم يجب أن يتم من خلال طلب قضائي.
حتى لو كان حساب وسائل التواصل الاجتماعي مغلقًا، هل يمكن العثور على المستخدم؟
إن الوصول إلى المنصة وسجلات الوصول يعتمد على ظروف الحادث، والمدة، ومطالب السلطات المختصة.
هل يتم إزالة المحتوى المتعلق بي على الفور؟
يتم فحص طبيعة المحتوى والأساس القانوني؛ لا تنطبق نفس الطريقة والمدة على كل محتوى.
هل الشركة فقط مسؤولة عن خرق البيانات؟
يتم تقييم التزامات المتحكم بالبيانات والمعالج للبيانات والأشخاص المشاركين في الحادث حسب العملية المحددة بشكل منفصل.
يمكن أن تتغير الأدلة بسرعة أو تُفقد في النزاعات التقنية. يقوم المحامي أحمد أمري تشيمين بالتعامل مع أبعاد الجريمة والقانون الخاص والبيانات الشخصية بشكل شامل من خلال تخطيط ترتيب الطلبات القانونية وحماية السجلات التقنية معًا.